MỤC TIÊU KHÓA HỌC TƯ DUY CẢI TIẾN

Sau khi tham gia khóa học, người tham gia sẽ:

• Hiểu rõ tầm quan trọng và sự cần thiết của tư duy cải tiến liên tục trong công việc và trong đời sống cá nhân
• Xây dựng được tư duy cải tiến liên tục trong công việc và trong đời sống cá nhân
• Hiểu và áp dụng công cụ cải tiến liên tục trong công việc và trong đời sống cá nhân

NỘI DUNG CHÍNH KHÓA HỌC TƯ DUY CẢI TIẾN

Phần 1: Tổng quan về cải tiến liên tục

• Định nghĩa về cải tiến liên tục (Kaizen)
• Tầm quan trọng của tư duy cải tiến liên tục đối với mỗi cá nhân
• Sự khác nhau giữa cải tiến liên tục (Kaizen) và sáng tạo (Innovation)
• Vượt qua những sai lầm thường gặp khi xây dựng tư duy cải tiến liên tục

Phần 2: Xây dựng tư duy cải tiến liên tục

• Hiểu về: Fixed mindset và Growth mindset (Tư duy cầu tiến và Tư duy bảo thủ)
• Bạn đang có tư duy nào: Cầu tiến hay bảo thủ?
• Những câu hỏi quan trọng trong xây dựng tư duy cải tiến liên tục
• Vượt qua sự cầu toàn của bản thân để xây dựng tư duy cải tiến liên tục
• Tích cực đón nhận sự phản hồi tích cực 
• Hiểu về thử và sai đúng cách trong xây dựng tư duy cải tiến liên tục

Phần 3: Phương pháp để áp dụng tư duy cải tiến liên tục trong công việc

• Phân tích SIPOC cho công việc/nhiệm vụ hiện tại
• Nhận diện những công việc/nhiệm vụ hiện tại tạo ra giá trị gia tăng cho khách hàng
• Nhận diện những lãng phí trong công việc/nhiệm vụ hiện tại
• Áp dụng bộ câu hỏi: Why (Tại sao)/What if (Điều gì nếu)/What else (Còn gì nữa)
• Thử và sai sự cải tiến nhỏ để công việc tốt hơn
• Đánh giá kết quả trước và sau cải tiến (dù rất nhỏ) để tạo động lực cho bản thân